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プレスリリース 18.04.26

ジラフ、スマホの即時買取サービスを事業撤退

株式会社ジラフ(本社:東京都中野区、代表取締役社長:麻生輝明)は、2018年1月にスマホのマーケット(以下、「スママ」)内にてリリースしたスマホ端末の即時買取サービス(買取価格の査定申込後、与信審査なく買取金額を確認し、速やかに物品の売却が出来るサービス)である「スママDASH」におきまして、通常買取形式(物品の送付後、確定額を振込する買取モデル)へとビジネスモデルの転換をいたします。

 

 

即時買取モデルから高額買取への転換に至った理由は、虚偽申込が多いことと、スマホ商材の特性上、可能な限り高額で売却したい人が多数であったことの2点です。

1.虚偽申込が多い問題

虚偽申込とは、スママDASHにて買取、査定金額の振込を済ませたスマホ端末が、弊社に送られてこない申込のことです。虚偽申込率を0%に抑えることが難しく、最も高い時で80%が虚偽申込でした。数千円台の買取においては、それほど虚偽申込率は高くありませんでしたが、買取単価が2万円を超える場合の虚偽申込率は圧倒的でした。買取未着荷リスクを回避するため、買取価格を想定以上に下げざるを得ない状況でした。その結果、純粋に買取を希望するユーザーと価格の面でマッチせず、ユーザーの期待に沿えませんでした。

2.買取価格が低くなってしまう問題

また、中古スマホ商材の特性として、スマホ自体が単価の高い商品であるために、高価格で買い取られる認識が一般的です。瞬時に買い取られ、安価で現金化されることよりも、一定の時間がかかっても高い金額で売却できることを期待するユーザーが多く、与信審査がないために価格が下がってしまう即時買取モデルはフィットしないことが分かりました。更に、競合の即時買取サービス比べて、本サービスではスマホ端末のみを扱っているため何度も売ることができず、2回目以降に信用が蓄積され、段階的に買取価格を上げていくサービス設計も実現できませんでした。

 

◆スママDASHは業界最高水準の価格で買取するサービスへリニューアルし、スママ本体と融合

この度リニューアルで、高価格買取を実現しづらい即時買取のサービスを停止し、業界最高レベルの買取価格で査定するサービスとして、スママDASHは生まれ変わります。

元来、高額買取自体はスママDASHプラスというサービスにて行っておりましたが、実績も出ており、スママのマーケットプレイスによる再販力を最大限利用することで高額買取の実現が可能と判断し、リニューアルに踏み切りました。

尚、スママのフリマ通常出品において、売れ残った場合にスママDASHにて高額買取するため、売れ残りが一切発生しない仕組みも同時に開始致します。これらの施策により、他社フリマアプリ等と差別化し、売り手にとって最も便利なサービスを実現します。

今後も、ユーザーにとって最良なサービスを目指し、トライアンドエラーを繰り返しながら柔軟に変化の決断ができるプロダクトチームでありたいと考えております。

 

◆スママDASHサービス概要(4月24日現在)

「スママDASH」はスママ内で利用できる、スマホ端末の買取サイトです。商品の送料、振込手数料、キャンセルの場合の返送料など全て無料とし、本査定額に同意後、即日お振込いたします。

また、スマホだけではなく、iPadやMacbookも合わせて買取致しております。サイト右下のお客さまサポートチャットよりお問い合わせください。

https://smama.jp/dash/events

※4月24日時点の買取価格例です。買取価格は相場によって変動致します。

 

◆スマホのマーケット サービス概要
「スマホのマーケット」はスマートフォン端末のフリマサイトです。値ごろな中古スマホの購入を検討しているユーザーが、機種やキャリアに応じて出品端末を検索することができます。『中古端末は購入後の動作不良等が心配』という声にお応えして、当社にて端末の検品作業を請け負う、「動作保証オプション」もご用意しております。

また、不要になった端末を処分したい場合も、当サイトから出品して売却が可能です。売却端末からの個人情報の流出が心配な場合は、弊社にてデータ削除を請け負う「データ削除オプション」をご用意しております。

 

◆株式会社ジラフ 会社概要

・代表取締役社長兼CEO 麻生 輝明

・設立 2014年10月

・所在地 〒164-0012 東京都中野区本町1-23-9 NIDビル3階
・サービス

『ヒカカク!』    URL:https://hikakaku.com/

『最安修理ドットコム』URL:https://saiyasu-syuuri.com/

『スマホのマーケット』URL:https://smama.jp/

『Peing – 質問箱』  URL:https://peing.net/

『スママDASH』   URL:https://smama.jp/dash/events

 

 

◆本件に関するお問合せ先

株式会社ジラフ 広報担当 内村(うちむら)
電話:070-1289-5179 メールアドレス:pr@jiraffe.co.jp

 

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